Tránh ngay 5 lỗi thường gặp khi lắp đặt camera giám sát

Trong xu hướng hiện đại hóa và chuyển đổi số, camera giám sát đã trở thành một phần không thể thiếu trong hệ thống an ninh của nhà ở, văn phòng, nhà máy và tòa nhà thương mại. Tuy nhiên, việc lắp đặt camera giám sát không chỉ đơn thuần là chọn thiết bị, gắn và quay hướng bất kỳ. Rất nhiều dự án tự hào có camera cao cấp nhưng hiệu quả giám sát thấp, do những sai lầm ngớ ngẩu trong thiết kế và triển khai.

Dưới đây là 5 sai lầm phổ biến nhất khi lắp đặt camera giám sát, kèm theo đó là những phương pháp giúp bạn tránh mắc phải khi triển khai hệ thống cho dự án của mình.

Camera giám sát không có bảo mật

Theo báo cáo của Cybersecurity Ventures, trong số hơn 1 tỷ thiết bị camera IP được triển khai toàn cầu, có tới 67% camera không đạt chuẩn bảo mật tối thiểu như mã hóa HTTPS, firewall nội bộ hay xác thực truy cập. Việc này khiến hàng triệu hệ thống camera trở thành điểm yếu nghiêm trọng trong mạng lưới an ninh doanh nghiệp.

Những rủi ro khi dùng camera không bảo mật:

• Bị hacker truy cập trực tiếp từ internet (qua cổng mặc định hoặc lỗi firmware)

• Bị chiếm quyền điều khiển từ xa để theo dõi trái phép, tống tiền hoặc tấn công hệ thống nội bộ

• Không có xác thực truy cập, ai cũng có thể xem, tải video từ trình duyệt hoặc app ngoài

• Dữ liệu truyền không mã hóa, dễ bị đánh cắp khi qua router hoặc hệ thống mạng doanh nghiệp

Giải pháp: Để giải quyết triệt để vấn đề này, Provision ISR – giải pháp CCTV đến từ Israel – đã hợp tác với Check Point - đơn vị bảo mật dữ liệu hàng đầu thế giới.

Nổi bật với hệ thống bảo mật tích hợp:

• Firmware được mã hóa hoàn toàn chống xâm nhập và không thể cài lại từ xa trái phép

• Tường lửa nhúng (embedded firewall) chặn truy cập lạ hoặc quét cổng tự động

• Cơ chế xác thực 2 lớp (2FA) + xác thực RSA key, không thể truy cập trái phép bằng tài khoản rò rỉ

• Không chứa backdoor, được kiểm định tại Israel – một trong những trung tâm an ninh mạng khắt khe nhất thế giới

• Khóa cập nhật firmware từ xa, chỉ cho phép update có chứng thực số

• Kiểm soát truy cập người dùng phân tầng, cấp quyền theo nhóm: bảo vệ – kỹ thuật – quản lý

Hiện nay, toàn bộ dòng camera và NVR Provision ISR phân phối bởi Eurostellar Việt Nam đều đã áp dụng chuẩn bảo mật Check Point, giúp doanh nghiệp an tâm triển khai trong các hệ thống nhạy cảm như:

• Nhà máy sản xuất (OT Security)

• Văn phòng chính phủ – cơ quan công quyền

• Hệ thống tài chính – ngân hàng

• Chuỗi bán lẻ lớn – trung tâm thương mại

• Căn hộ cao cấp và smarthome cao cấp cần giám sát từ xa

Lắp đặt sai vị trí khiến tín hiệu camera bị chập chờn

Một hệ thống camera giám sát hoạt động ổn định không chỉ phụ thuộc vào chất lượng camera mà còn nằm ở sự đồng bộ giữa vị trí lắp đặt và thiết kế hạ tầng mạng truyền dẫn. Tuy nhiên, thực tế triển khai cho thấy không ít dự án – kể cả trong các tòa nhà cao cấp – vẫn mắc lỗi tính toán hạ tầng mạng thiếu chính xác, dẫn đến tình trạng:

• Tín hiệu hình ảnh chập chờn, lúc có lúc mất.

• Độ trễ cao khi xem trực tiếp hoặc playback.

• Mất kết nối ngẫu nhiên, đặc biệt khi có nhiều thiết bị truy cập cùng lúc.

• Không thể truy cập từ xa, hoặc truy cập nhưng chập chờn.

Nguyên nhân sâu xa thường nằm ở:

• Không phân tích đúng nhu cầu băng thông, chỉ dùng switch mạng dân dụng thay vì switch công nghiệp hỗ trợ PoE/PoE+ và QoS.

• Định tuyến và chia IP thiếu logic, dẫn đến các xung đột địa chỉ IP hoặc lỗi NAT khi truy cập từ xa.

• Không tách mạng camera với hệ thống mạng nội bộ, khiến camera bị “tranh băng thông” với người dùng Internet, làm ảnh hưởng hiệu suất.

• Lắp đặt xa switch PoE, hoặc đi dây bằng cáp kém chất lượng, gây suy hao tín hiệu nghiêm trọng.

• Không có UPS hoặc hệ thống nguồn dự phòng, khiến camera và switch mất nguồn đột ngột, gây hư hỏng hoặc treo thiết bị.

Giải pháp: Để đảm bảo hệ thống camera Provision ISR hoạt động ổn định, bảo mật và bền bỉ, các kỹ sư của Eurostellar khuyến nghị:

• Tính toán băng thông tổng thể của hệ thống camera trước khi thiết kế hạ tầng mạng: mỗi camera IP 2MP có thể tiêu thụ 2–4 Mbps, camera AI lên tới 6–8 Mbps.

• Sử dụng switch PoE công nghiệp, hỗ trợ cấp nguồn ổn định, có tính năng quản lý VLAN và ưu tiên băng thông (QoS).

• Tách riêng VLAN cho hệ thống giám sát, hạn chế ảnh hưởng từ các thiết bị tiêu dùng trong tòa nhà.

• Lắp đặt camera trong bán kính không quá 90m từ switch, nếu vượt cần dùng bộ repeater hoặc switch trung gian đạt chuẩn.

• Thiết lập địa chỉ IP tĩnh, theo sơ đồ rõ ràng để dễ quản trị, cập nhật firmware, và tránh xung đột địa chỉ.

Tóm lại, vị trí lắp đặt sai + tính toán hạ tầng mạng không chuẩn chính là “combo phá hủy hiệu suất” của cả một hệ thống camera hiện đại. Với camera Provision ISR, hệ thống sẽ hoạt động tối ưu nhất khi được triển khai bởi đơn vị có chuyên môn về thiết kế hạ tầng an ninh – không chỉ biết gắn camera, mà biết cách thiết kế mạng cho an ninh.

Chọn sai loại camera hoặc thiết bị không đạt chuẩn

Trong quá trình lắp đặt camera giám sát cho tòa nhà, không ít dự án gặp tình trạng hệ thống hoạt động kém hiệu quả chỉ vì lựa chọn sai loại thiết bị hoặc dùng sản phẩm không đạt chuẩn kỹ thuật. Đây là một trong những nguyên nhân âm thầm nhưng gây hậu quả nghiêm trọng cho hiệu suất và độ bền hệ thống.

Việc chọn camera không phù hợp với môi trường sử dụng sẽ kéo theo hàng loạt hệ lụy:

• Dùng camera indoor cho khu vực ngoài trời, dẫn đến hỏng hóc do bụi, mưa, nhiệt độ.

• Chọn camera cố định cho khu vực cần quan sát linh hoạt, khiến vùng chết hình ảnh quá lớn.

• Gắn camera tiêu cự hẹp trong hành lang dài hoặc bãi xe rộng, dẫn đến hình ảnh không bao quát đủ.

• Không chú ý đến chuẩn IP (chống nước – bụi), IK (chống va đập), dải nhiệt độ, khiến camera nhanh chóng xuống cấp.

• Sử dụng thiết bị trôi nổi, không chứng nhận CE/FCC/ROHS, tiềm ẩn rủi ro cháy nổ, nhiễu điện từ, không bảo hành chính hãng.

Sai lầm cũng có thể đến từ việc đầu ghi không tương thích độ phân giải của camera, hoặc switch PoE không đủ nguồn cấp, dẫn đến tình trạng giật hình, treo hình, mất tín hiệu đột ngột.

Giải pháp: Với danh mục sản phẩm phong phú, Provision ISR mang đến giải pháp phù hợp cho từng nhu cầu và đặc thù công trình:

• Camera IP và Analog đa dạng: từ Full HD đến 4K, hồng ngoại tầm xa, góc siêu rộng hoặc ống kính motorized.

• Camera chuyên dụng ngoài trời: đạt chuẩn IP67 – IK10 – hoạt động tốt từ -40°C đến +60°C.

• Camera AI thông minh: lọc cảnh báo ảo, nhận diện người – phương tiện – mặt – biển số.

• Đầu ghi và phụ kiện đồng bộ, hỗ trợ nguồn PoE, RAID, lưu trữ lâu dài và quản lý từ xa.

Không có chức năng kết nối và tích hợp hệ thống

Một sai lầm nghiêm trọng khi triển khai hệ thống camera giám sát hiện nay là chọn thiết bị không hỗ trợ kết nối và tích hợp mở rộng, khiến hệ thống trở thành một khối độc lập, tách biệt hoàn toàn khỏi các hạ tầng an ninh – quản lý – điều khiển khác trong công trình.

Trong các tòa nhà thông minh, trung tâm thương mại hay nhà máy công nghiệp, camera giám sát không thể tồn tại như một hòn đảo biệt lập. Nó cần tương tác linh hoạt với:

• Hệ thống kiểm soát ra vào – BasIP: để đối chiếu hình ảnh người ra vào.

• Hệ thống an ninh báo động – Jablotron: lưu trữ video xảy ra sự kiện, gửi thông báo khi có hiện tượng bất thường.

• Hệ thống tự động hóa thông minh – Loxone: tích hợp cài đặt theo lịch trình và ngữ cảnh.

• Phần mềm quản lý trung tâm VMS: đồng bộ tất cả thiết bị trong cùng 1 hệ thống

• Ứng dụng Provision Cam 2: giúp theo dõi và điều khiển từ xa mọi lúc mọi nơi

Giải pháp: Lắp đặt camera đến từ Provission ISR

• Tương thích ONVIF Profile S/T/G, dễ dàng tích hợp với hầu hết phần mềm quản lý video (VMS) trên thị trường.

• Hỗ trợ giao tiếp API, giao thức RTSP/HTTP/HTTPS, cho phép lập trình viên xây dựng các ứng dụng tùy biến chuyên sâu.

• Tích hợp sẵn với hệ thống báo động, kiểm soát vào ra, tạo ra chuỗi phản ứng tự động: phát hiện – báo động – ghi hình – lưu vết – cảnh báo.

• Đồng bộ hóa với phần mềm Provision VMS hoặc phần mềm bên thứ ba, tạo ra giải pháp giám sát trung tâm chuyên nghiệp, vận hành đa tầng – đa điểm.

Chi phí bị đội vốn do đội ngũ lắp đặt không chuyên nghiệp

Một hệ thống camera giám sát tưởng như đơn giản, nhưng trên thực tế là tập hợp phức hợp của các yếu tố: khảo sát vị trí, tính toán vùng phủ, kết nối mạng, cấp nguồn, lập trình thiết bị, và tích hợp phần mềm điều khiển. Khi các công đoạn này không được triển khai bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, chi phí sẽ không chỉ phát sinh – mà có thể đội vốn gấp đôi, gấp ba so với ngân sách ban đầu.

Những hệ quả điển hình thường gặp:

• Thiết kế sai sơ đồ điểm lắp, phải tháo dỡ lắp lại hệ thống dây và thiết bị.

• Không dự trù đúng phụ kiện đi dây, ống luồn, nguồn cấp, gây gián đoạn tiến độ và phát sinh vật tư ngoài hợp đồng.

• Không đồng bộ loại thiết bị giữa các khu vực, dẫn đến lỗi kết nối hoặc phải thay lại toàn bộ hệ thống.

• Cài đặt firmware, phần mềm sai cách, gây lỗi kết nối giữa NVR – camera – máy trạm – mobile.

• Bàn giao không đúng quy trình, thiếu sơ đồ hệ thống, không đào tạo người dùng, khiến chủ đầu tư phải gọi hỗ trợ liên tục.

Tệ hơn nữa, những sai sót này thường không bộc lộ ngay, mà chỉ xuất hiện khi dự án đi vào vận hành – lúc đó chi phí khắc phục, thay thế, lập trình lại… sẽ đắt gấp nhiều lần so với chi phí thuê đội chuyên nghiệp ban đầu.

Giải pháp: Eurostellar – Nhà phân phối độc quyền Provision ISR tại Việt Nam

Với vai trò là đối tác chính thức của Provision ISR tại Việt Nam, Eurostellar không chỉ cung cấp thiết bị, mà còn đồng hành trong mọi giai đoạn triển khai: từ khảo sát, tư vấn kỹ thuật, thiết kế sơ đồ mạng, đến cài đặt và bàn giao toàn trình.

• Kỹ sư Eurostellar được đào tạo chính hãng, có khả năng xử lý cả những dự án có yêu cầu tích hợp cao: hệ thống báo động, kiểm soát vào ra, VMS, tích hợp phần mềm quản lý tòa nhà.

• Cam kết triển khai đúng tiến độ – đúng tiêu chuẩn – đúng cấu hình, may do theo yêu cầu.

• Cung cấp tài liệu kỹ thuật, sơ đồ hệ thống, đào tạo người dùng đầy đủ, đảm bảo vận hành trơn tru ngay từ ngày đầu.

• Bảo hành chính hãng, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, thông qua hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên biệt của Eurostellar.

Kết luận

Việc triển khai camera giám sát chuyên nghiệp đòi hỏi kỹ thuật bài bản từ khâu chọn thiết bị, thiết kế vị trí, lắp đặt đến vận hành và bảo trì. Khi bạn lựa chọn đúng sản phẩm (như camera Provision ISR), thiết lập khung tích hợp toàn hệ thống, và tổ chức bảo trì thường xuyên, hệ thống sẽ hoạt động ổn định, thông minh và thực sự phát huy tốt vai trò bảo vệ.