Eurostellar nâng tầm an ninh và vận hành tại Rex Hotel

Hà Linh
4 thg 7
6 phút đọc

Nằm tại vị trí đắc địa ngay góc ngã tư Phố đi bộ Nguyễn Huệ, Rex Hotel là một trong những khách sạn 5 sao lâu đời và nổi tiếng bậc nhất tại TP.HCM. Trực thuộc Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist Group), Rex không chỉ là điểm đến của du khách quốc tế mà còn là nơi tổ chức các hội nghị cấp cao, sự kiện ngoại giao, và hoạt động của giới lãnh đạo trong nước và quốc tế. Với lịch sử hơn 90 năm hình thành và phát triển, Rex Hotel mang đậm dấu ấn kiến trúc Đông Dương pha lẫn hiện đại, được xem là biểu tượng sống động của sự giao thoa giữa di sản và đẳng cấp.

Yêu cầu dự án:

Rex Hotel - Khách sạn quy mô lớn gồm 5 tầng chính, 1 tầng thượng và 286 phòng nghỉ, tổng diện tích lên đến 14.000m².

Việc vận hành không đơn thuần là quản lý phòng và phục vụ khách hàng, chủ đầu tư yêu cầu phải kiểm soát chặt chẽ từng mắt xích nội bộ: kỹ thuật, bảo trì, vận hành hệ thống điện, an ninh và tài sản. Bài toán đặt ra không chỉ là "nâng cấp hệ thống", mà là xây lại toàn bộ cấu trúc kiểm soát – phân quyền – giám sát vận hành, hướng đến một hệ thống an ninh chủ động, minh bạch và phản ứng nhanh:

Hệ thống kiểm soát ra vào, phân quyền rõ ràng cho từng đối tượng và khu vực riêng
Đồng bộ quy trình quản lý chìa khóa tập trung, xuất báo cáo và truy vết rõ ràng
Tăng cường khả năng giám sát và đảm bảo an ninh 24/7, cảnh báo tức thời
Tích hợp bộ điều khiển điện thông minh, dễ dàng tích hợp và mở rộng

Giải pháp Eurostellar triển khai

Eurostellar - tự hào là đơn vị tiên phong trong việc đưa các tiêu chuẩn an ninh báo động, tự động hóa và vận hành thông minh từ Châu Âu đến thị trường Việt Nam và Đông Nam Á. Với hơn 5 năm thành lập và phát triển, chúng tôi đã phục vụ cho hơn 1200 công trình, gần 220 Đối tác có mặt tại Việt Nam, Malaysia, Singapore, Cambodia và Thái Lan.

Trước những yêu cầu nghiêm ngặt về kiểm soát vận hành và bảo mật truy cập tại Rex Hotel, chúng tôi chủ động đề xuất một giải pháp tổng thể, đảm bảo đồng bộ cả về kỹ thuật, quy trình và năng lực mở rộng.

Hệ thống quản lý khóa Morse Watchmans

Với lịch sử hơn 90 năm, Rex Hotel không chỉ là khách sạn, mà là một phần văn hóa của thành phố. Sở hữu hàng trăm phòng, nhiều khu vực kỹ thuật, tầng đặc biệt và đội ngũ nhân sự lớn, Rex cần một hệ thống quản lý chìa khóa đạt chuẩn quốc tế, thay thế hoàn toàn cách làm thủ công, dễ sai sót và không thể kiểm soát minh bạch.

Tủ quản lý khóa tập trung Morse Watchmans:

Màn hình cảm ứng màu 7" – điều khiển trực quan như smartphone
Mở rộng linh hoạt – 6 module, lưu trữ lên đến 96 chìa khóa
Phân quyền người dùng – bằng mã PIN, thẻ từ hoặc tích hợp hệ thống vân tay, kiểm soát ra vào
Lưu trữ lịch sử hoạt động – hiển thị thời gian lấy và trả chìa khóa theo thời gian thực
Tự động cảnh báo – khi chìa không trả đúng hạn, truy cập trái phép hoặc mở cưỡng bức
Phần mềm Keywatcher True Touch – giám sát tập trung, thống kê theo thời gian thực, phân quyền người dùng,...
Phụ kiện đi kèm – key rings, smartkeys – là “xương sống” của hệ thống được dùng để theo dõi chìa khóa

Giải pháp này không chỉ nâng cao tính bảo mật nội bộ – hạn chế tình trạng thất thoát chìa khóa, truy cập trái phép – mà còn góp phần chuẩn hóa quy trình vận hành nhân sự trong khách sạn ở mức cao nhất.

Hệ thống chiếu sáng thông minh Loxone

Lớp tiếp theo trong hệ thống là phần không gian bên trong: sảnh, hành lang, phòng họp và các khu vực dịch vụ công cộng. Giải pháp điều khiển chiếu sáng thông minh Loxone được triển khai để tự động hóa trải nghiệm ánh sáng theo lịch trình và ngữ cảnh – đồng thời tối ưu tiêu thụ năng lượng:

Bộ trung tâm điều khiển Loxone Miniserver: tiếp nhận tín hiệu từ cảm biến, công tắc và lập trình ngữ cảnh ánh sáng theo từng khu vực, đóng vai trò là “bộ não trung tâm” điều khiển.
- Quản lý lịch chiếu sáng theo giờ trong ngày
- Kết hợp với hệ thống cảm biến chuyển động để tự động bật/tắt đèn tại hành lang, kho hàng, khu vực ít người qua lại
- Điều khiển đồng bộ với cảnh báo an ninh: khi có báo động xâm nhập, hệ thống đèn có thể tự động nhấp nháy để cảnh báo

Công tắc cảm ứng Touch Pure Flex: thiết kế kính cường lực nguyên khối không viền, được lắp đặt trong các phòng khách sạn cao cấp và khu vực điều hành, cho phép người dùng:
- Tự chọn ngữ cảnh ánh sáng: thư giãn, đọc sách, ngủ đêm,...
- Tăng giảm độ sáng theo nhu cầu chỉ bằng một chạm nhẹ
- Giao diện cảm ứng có thể cá nhân hóa biểu tượng và chức năng, phù hợp từng khu vực (ví dụ: sảnh, phòng họp, ..)

Relay Extension: đặc biệt cần thiết với khách sạn có hệ thống chiếu sáng quy mô lớn (hàng trăm bóng đèn LED/đèn chùm), giúp điều khiển tách biệt hoặc theo nhóm, đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm điện năng..
- Kích hoạt toàn bộ hệ đèn sự kiện tại sảnh chỉ với 1 lệnh
- Dễ dàng mở rộng thêm nhiều kênh điều khiển mà không cần thay đổi hệ thống điện trung tâm

AO Extension: phù hợp với các khu vực cần chi tiết ánh sáng tinh chỉnh (như spa, phòng hội nghị, phòng ăn fine-dining), cho phép:
- Điều khiển độ sáng tuyến tính theo phần trăm, không nhấp nháy
- Tạo cảm giác dễ chịu, tránh mỏi mắt trong môi trường lưu trú kéo dài
- Tích hợp điều khiển cả hệ thống đèn RGB hoặc LED strip đổi màu cho các không gian đặc biệt như lounge bar, rooftop,…

Giải pháp nhà thông minh Loxone không chỉ tạo ra trải nghiệm không gian sống động và hiện đại cho khách lưu trú, mà còn giúp ban quản lý giảm đáng kể chi phí vận hành và tối ưu năng lượng.

Hệ thống kiểm soát ra vào

Để hoàn thiện cấu trúc kiểm soát vận hành tại Rex Hotel, Eurostellar đã triển khai hệ thống cổng xoay kiểm soát ra vào thông minh dành cho các khu vực kỹ thuật, khu nội bộ và văn phòng quản lý – đảm bảo việc phân luồng và xác thực người dùng diễn ra chuyên nghiệp, chính xác và minh bạch tuyệt đối.

Cấu tạo hệ thống bao gồm:

Reader kiểm soát ra vào: với khả năng quét Face ID chính xác kể cả trong điều kiện ánh sáng yếu hoặc người dùng đeo khẩu trang. Độ trễ phản hồi dưới 0.3 giây giúp đảm bảo tốc độ lưu thông nhanh.
Cảm biến vân tay sinh trắc học: dành cho nhân sự nội bộ, đảm bảo phân quyền truy cập đúng người – đúng khu vực.

Đầu đọc thẻ từ RFID: tương thích với các loại thẻ nhân viên, thẻ khách lưu trú hoặc thẻ ngày – phù hợp cho nhiều đối tượng người dùng khác nhau.
Đặc biệt, hệ thống được kết nối trực tiếp với phần mềm quản trị trung tâm – nơi các dữ liệu truy cập, thời gian vào/ra, và hành vi di chuyển được báo cáo. Việc này không chỉ hỗ trợ giám sát an ninh, mà còn giúp ban quản lý đánh giá hiệu suất vận hành theo thời gian thực.

Ưu điểm giải pháp an ninh khách sạn Rex Hotel

Chất lượng Eu/G7, bảo hành 5 năm, tuổi thọ lên đến 10 năm
Giải pháp bền bỉ, hiệu quả, may do theo yêu cầu
Vận hành đơn giản, tự động, luôn có phương án back up.
Một điểm dừng cho mọi công nghệ, dễ dàng tích hợp và lắp đặt
Đạt các kiểm định và chứng nhận từ các Tổ chức Châu Âu và thế giới.
Tiết kiệm 80% nhân lực, nâng cao doanh thu hơn 20%.

EUROSTELLAR - All in ONE SOLUTION

Sau nhiều ngày khảo sát, cấu hình và triển khai thực tế tại công trình, hệ thống đã được đưa vào vận hành ổn định, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn kiểm soát an ninh và vận hành nội bộ mà Rex Hotel đặt ra.

Eurostellar xin trân trọng cảm ơn Chủ đầu tư cùng toàn thể đội ngũ vận hành Rex Hotel đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi là đơn vị đồng hành trong dự án này. Đối với chúng tôi, mỗi dự án không khép lại sau khi lắp đặt – mà mở ra một hành trình đồng hành lâu dài. Eurostellar cam kết sẽ luôn đồng hành cùng tất cả đối tác trong suốt quá trình !

Liên hệ ngay !